【求人サイト・新規掲載】東京都（港区）／アメリカン・エキスプレス／ ①新規会員課アナリストサポート②与信管理課サポート③ライフスタイルサポート／中途
2020.11.06
アメリカン・エキスプレス社 ①新規会員課アナリストサポート②与信管理課サポート③ライフスタイルサポート の求人掲載がスタートしました。
■アメリカン・エキスプレス社について
アメリカン・エキスプレスはクレジットカードの歴史を切り拓き、現在では世界144ヵ国で展開する世界的な大企業へと成長しました。その成長を支えてきた社員はアメックスにとっての財産です。だからこそ、福利厚生をはじめとした各種待遇も世界水準です。
■募集職種
①新規会員課アナリストサポート
②与信管理課サポート
③ライフスタイルサポート
■職務内容
①カードの新規申込者様に対する適正な審査を行うチームの配属となります。正確且つ迅速にカードが発行されるよう、申込者様のデータの入力や申込書原本の維持・管理、並びにカード発送方法の指定など、新規カードの発行に関するあらゆる業務を統括してお任せします。
主な職務内容
・ 一連のカード申込書に関する審査前プロセス
・ 申込書の管理、データ入力
・ 関連他部署並びに業務委託会社からの各種お問い合わせ対応
・ 犯罪収益移転防止法に遵守した本人確認業務
・ システムトラブル等の対応、並びにリカバリー対応
②カード会員様の与信管理を行うチームの配属となります。カードの利用限度額は個々の会員の方の利用場や支払い実績などによって異なります。会員様のライフスタイルに合わせてカードの利用限度を設定し、ニーズに寄り添ったサービスを提供するための各種サポートをお任せします。
主な職務内容
・ 加盟店舗への電話/メールでの連絡や確認作業
・ アメックスデータベースを用いたデータ入力や修正業務
・ 内部へのレポート、各種事務サポート業務
③会員様へ日常におけるライフスタイルのサポートを行う部署の配属となります。大切な方との記念日に利用されるレストランのお手配から日常使いのレストランまで幅広いニーズに沿ったレストランサーチや予約手配を行うチームでのサポート業務をお任せします。
主な職務内容
・ レストランへの空席状況確認や取り次ぎ外線対応
・ レストラン等の最新情報などのシステムアップデート業務
■勤務地
①②③
東京都港区虎ノ門4-1-1 東京ワールドゲート神谷町トラストタワー内
<アクセス>
東京メトロ日比谷線 神谷町駅 直結
東京メトロ銀座線 虎ノ門駅 2番出口 徒歩8分
東京メトロ南北線 六本木一丁目駅 泉ガーデン出口 徒歩9分
東京メトロ丸の内線・千代田線 溜池山王駅 13番出口 徒歩7分
都営三田線 御成門駅 A5出口 徒歩9分
勤務時間
①②③
・9：00～17：30（月～木）
・9：00～17：00（金）
フレックス勤務相談可
※職種に応じて、シフト勤務やフレックス勤務（例: 10:00～18:30勤務）、在宅勤務など働き方は多様です。その他にもシフト勤務や土日を含めた勤務スタイルなどご希望があれば応募時にお知らせください。
※事業上の都合により時間帯の変更あり
■給与
①②③
年収 280～500万円 （経験・スキルを考慮の上、決定いたします）
※別途残業代全額支給
※試用期間中も給与に変更はございません
是非、ご確認下さい。
【東京都（港区）】外資系大手金融／ 新規会員課アナリスト(サポート)／中途
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